Τοξικές σχέσεις στον χώρο εργασίας. – της Σοφίας Κούκη

0
1011
“Η δύναμη μας δεν προκύπτει από την εξουσία που μας δίνουν οι άλλοι, αλλά από το πόσο αληθινοί είμαστε στον εαυτό μας.”
Ο χώρος εργασίας είναι ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι απασχολούνται και αλληλεπιδρούν με σκοπό την εκτέλεση εργασιών και την επίτευξη στόχων. Ωστόσο, όπως συμβαίνει και σε άλλους τομείς της ζωής, οι τοξικές σχέσεις μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τον χώρο εργασίας και την ευημερία των εργαζομένων. Στο παρόν άρθρο, θα εξετάσουμε τη φύση των τοξικών σχέσεων στον χώρο εργασίας, τους τρόπους αναγνώρισής τους και τις στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιμετώπισή τους.
Ο όρος “τοξικές σχέσεις” αναφέρεται σε αρνητικές και επιβλαβείς συμπεριφορές και συνθήκες που αναπτύσσονται μεταξύ ατόμων στον χώρο εργασίας. Αυτές οι σχέσεις μπορεί να περιλαμβάνουν εκφοβισμό, παρενόχληση, απομόνωση, καταπίεση, προσβολή και άλλες αρνητικές συμπεριφορές που δημιουργούν ένα ανεπιθύμητο κλίμα εργασίας. Οι τοξικές σχέσεις μπορεί να είναι μεταξύ συναδέλφων, μεταξύ επιβλέποντων και υφιστάμενων, ή ακόμα και από πάνω προς τα κάτω στην ιεραρχία της εταιρείας.
Ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά των τοξικών σχέσεων περιλαμβάνουν:
 
  1. Αυξημένος βαθμός άγχους και άγχους στον χώρο εργασίας: Οι εργαζόμενοι που βρίσκονται σε τοξικές σχέσεις εμφανίζουν συχνά συμπτώματα όπως αϋπνία, ανησυχία και άγχος λόγω της αρνητικής ατμόσφαιρας και της πίεσης που ασκείται πάνω τους.
     
  2. Ελλιπής επικοινωνία: Στις τοξικές σχέσεις, η επικοινωνία συχνά είναι απρόσωπη, εχθρική ή αποφευκτική. Οι άνθρωποι αισθάνονται δυσκολία να εκφράσουν τις απόψεις και τις ανησυχίες τους, καθώς φοβούνται αρνητικές αντιδράσεις.
     
  3. Έλλειψη συνεργασίας και υποστήριξης: Οι τοξικές σχέσεις συχνά συνοδεύονται από έλλειψη συνεργασίας και αλληλεγγύης. Οι εργαζόμενοι αισθάνονται απομονωμένοι και μόνοι, χωρίς την υποστήριξη που χρειάζονται για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις της εργασίας τους.
  4. Αποδιοπομπαίο χαρακτηριστικό: Στις τοξικές σχέσεις, συχνά οι άνθρωποι αναζητούν να αποδώσουν ευθύνες και να κατηγορήσουν άλλους για τα προβλήματα και τις αποτυχίες τους. Αυτό δημιουργεί ένα κλίμα εχθρότητας και αντιπαράθεσης, αντί για συνεργασία και αντιμετώπιση των προκλήσεων ως ομάδα.
Ορισμένες στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν περιλαμβάνουν:
 
  • Αναγνώριση και επίλυση: Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε τις τοξικές σχέσεις και να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματα που τις προκαλούν. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την επικοινωνία με τα άτομα που εμπλέκονται, την αναζήτηση υποστήριξης από ανώτερα στελέχη ή την αντιμετώπιση των ζητημάτων μέσω ειδικών διαδικασιών, όπως η εσωτερική μεσολάβηση.
  • Προώθηση της ανοικτής και αποτελεσματικής επικοινωνίας: Η δημιουργία ενός κλίματος όπου οι άνθρωποι μπορούν να εκφράσουν ελεύθερα τις απόψεις και τις ανησυχίες τους είναι σημαντική. Επίσης, πρέπει να ενθαρρύνεται η ενεργός ακρόαση και η αμοιβαία ανταλλαγή απόψεων για την επίλυση προβλημάτων.
  • Ενίσχυση της ομαδικής εργασίας και της αλληλεγγύης: Η ενθάρρυνση της συνεργασίας, της υποστήριξης και της αλληλεγγύης μεταξύ των μελών της ομάδας μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των τοξικών σχέσεων. Η ομαδική δυναμική και η ενίσχυση της επικοινωνίας και της συνεργασίας μπορούν να δημιουργήσουν ένα θετικό κλίμα εργασίας.
  • Αναζήτηση εξωτερικής υποστήριξης: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αντιμετώπιση των τοξικών σχέσεων μπορεί να απαιτεί την ενέργεια εξωτερικών πόρων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αναζήτηση υποστήριξης από την ανώτερη διοίκηση, τη συμβουλευτική ή την ενέργεια ειδικών σε θέματα ανθρωποκεντρικής ψυχολογίας και εργασιακής δυναμικής.
Συνοψίζοντας, οι τοξικές σχέσεις στον χώρο εργασίας μπορούν να είναι επιβλαβείς για την ευημερία και την αποδοτικότητα των εργαζομένων. Η αναγνωρισιμότητά τους και η επακόλουθη αντιμετώπισή τους είναι απαραίτητα για τη διασφάλιση ενός υγιούς και θετικού εργασιακού περιβάλλοντος. Με την εφαρμογή ανοικτής επικοινωνίας, την ενίσχυση της ομαδικής εργασίας και την αναζήτηση εξωτερικής υποστήριξης, μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ασφαλείς, υποστηρίζονται και εμπνέονται να αποδίδουν στο μέγιστο της δυνατότητά τους.
Σε κάθε αναμέτρηση με την τοξικότητα, ας θυμόμαστε ότι έχουμε τη δύναμη να αλλάξουμε την πραγματικότητα γύρω μας. Ας επιλέξουμε τον αυτοσεβασμό και την  αξιοπρεπή συμπεριφορά και ας δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον εργασίας που προάγει την αλληλοσεβασμό, τη συνεργασία και την ανάπτυξη. Με αυτήν τη στάση, μπορούμε να διαμορφώσουμε το μέλλον μας και να δημιουργήσουμε μια εργασιακή πραγματικότητα που αντανακλά την αξία μας και τις φιλοδοξίες μας.
Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προχωρήσουμε από τις τοξικές σχέσεις προς έναν ενδυναμωμένο και αλληλέγγυο χώρο εργασίας. Ας μην αφήσουμε την τοξικότητα να μας καθορίζει, αλλά ας αφήσουμε την αυθεντικότητά μας και την πίστη μας στον εαυτό μας να μας οδηγήσουν σε ένα μέλλον πιο φωτεινό και εμπνευσμένο.
Οι αλλαγές ξεκινούν όταν αντιληφθούμε την αξία της προσωπικής μας δύναμης και αποφασίσουμε να μην επιτρέψουμε σε κανέναν να μας αφαιρέσει αυτή τη δύναμη.

Σοφία Κούκη